রেফারেন্স

lx99 এর শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য আপনি এই শর্তগুলো মানতে হবে। এটি বাংলাদেশের আইনের উপর নির্ভরশীল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলো সম্পূর্ণ প্রযোজ্য। আপনার মোবাইলের মাধ্যমে প্রবেশ…

প্রায়োভাবে দ্রুত পেমেন্ট ট্র্সফারঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত২৪/৭ সহায়তাবিশ্বাসযোগ্য নীতিমালাবাংলাদেশে প্রচলিত পেমেন্ট সেবা
lx99 lx99 এর শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা
সেবা কেন্দ্র

প্রশ্নের উত্তর ও যোগাযোগ ব্যবস্থা

আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলগুলো থেকে আপনি সহজে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি মোবাইল ওয়ালেট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে প্রশ্ন বা সমস্যা জানান। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা পরিষেবা সবসময় খোলা রয়েছে, যেখানে আপনি আপনার প্রশ্নের…

অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট খোলা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, লেনদেনের সমস্যা সংক্রান্ত তথ্য পেতে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
স্থানীয় সহায়তা আপনার নম্বর বা অ্যাপের সেটিংস দিয়ে সরাসরি আমাদের কার্যালয়ে কথা বলুন।
মোবাইল চ্যাট ও ইমেইল ২৪/৭ অনলাইন চ্যাট ও ইমেইল মাধ্যমে সকল প্রশ্নের সমাধান পান।
বিশ্বাসযোগ্যতা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে সর্বোচ্চ যত্ন নেই। cookie ও লেনদেন ডেটা প্রোফাইলের মাধ্যমে ব্যাবহার করি, যাতে আপনি নিরাপদে লেনে-দেনা করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সতর্ক থাকি এবং প্রতিটি লেনদেনের যাচাইকরণ করি।…

ডেটা নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারে সব তথ্য পরিচালনা করি।

কুকিজ ব্যবহারে

সাইটের পারফরমেন্স ও কাঠামো নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রথম লগইন থেকে নিরাপদে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি চাইলে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দিতে পারেন।

তথ্য রেকর্ডিং

লেনদেন ও অ্যাকাউন্টের সকল ডেটা সংরক্ষিত হয় নির্দিষ্ট সময় যতক্ষণ না আপনি পরিবর্তন করেন।

যোগাযোগ

প্রয়োজনে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো, যাতে আপনি পরিষেবার মূলনীতিগুলো সহজে বুঝতে পারেন। এটি শর্তাবলী ও আইনি প্রযোজ্যতার সংক্ষিপ্ত ধারণা দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি সহজেই ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজন হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। অন্য কারো প্রবেশাধিকার নিষেধ, এ বিষয়ে সতর্ক থাকার জন্য আমরা অনুরোধ করছি।

বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সাধারণত দ্রুত সম্পন্ন হয়, যেহেতু এগুলি বাংলাদেশের মধ্যে ব্যবহৃত জনপ্রিয় পেমেন্ট রাইড।

আমরা লেনদেনের সকল তথ্য যাচাই করি, যাতে সব কিছু সঠিক ও নিরাপদ হয়। কোনো সন্দেহভাজন লেনদেন হলে, আমরা নির্ধারিত প্রোটোকল অনুযায়ী ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনি চাইলে আপনার ডেটা যতদিন থাকুক, তা চেক ও পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্টের সেটিংস বা কন্টাক্ট সহায়তা মাধ্যমে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা পরিবর্তন করতে পারবেন।